CÔTÉ THALASSO ÎLE DE RÉ - SPA

Personnel très accueillant à l'hôtel. Le hall d'entrée a été très bien repensé. Petit déjeuner buffet très bien avec des produits de choix et bien présenté.. Par contre, déception concernant l'espace piscine avec du carrelage qui se décolle sur le bord et rouille abondante.. Cela mériterait un coup de frais. La salle de bain des chambres mériterait également un coup de neuf (on apprécierait une douche à l'italienne et un wc séparé). Malgré ces observations pour vous permettre d'améliorer le cadre, nous y revenons depuis plusieurs années car situation exceptionnelle et endroit calme et reposant.

Nous avons passé 5jours en demi pension parfait. Le personnel de la thalasso est compétent et à l écoute et celui du restaurant est dynamique professionnel et sympathique. Toute la famille a beaucoup appréciée. On recommande et on recommence sans hésitation!

super sejour très bon accueil,un plus pour le côté restaurant,cuisine exceptionnelle nous avions pris la 1/2 pension le soir mais en fait le midi nous étaient proposé des assiettes sublimes et nous avons fait tous nos repas sur place.Les soins bien établis et gentillesse des intervenants. Merci au chef cuisinier, à WILLIAM, ROMUALD,HUGO,EDOUARD ETGWENDAL, pour leur extrême compétence aux petits soins pour nous comme pour tous les clients. Merci pour la soirée musique du jeudi,et le buffet du vendredi. Dommage trop court nous envisageons de revenir en septembre

Établissement accueillant, le personnel est à l'écoute et lors des soins on peut poser des questions, les thalassotherapeutes expliquent bien. Le personnel du restaurant est très professionnel et surtout sympathique. Je recommande.

adepte de la thalasso Thalacap est un centre a taille humaine avec des soins , une restauration ,un hebergement de qualite et un accueil chaleureux je pense que la basse saison est ideale car moins de monde et ambiance familiale nous sommes revenus reposes a refaire l annee prochaine

Découverte thalassothérapie pour ma moitié. Le centre n'est pas immense mais adapté à la île de ré. Certes le côte piscine et j'accuse mériterait un lifting afin de retrouver un look plus moderne pour répondre à une demande sans cesse croissante de bien être. Côte restaurant, sûrement des produits frais, une viande de qualité, une soirée agrémentée d une animation musicale plutôt sympathique, tout cela gâché par un dessert iNdigne d'un menu qui nous est facturé 30 euros, les fraises étaient elles de la veille? Pas un geste pas une excuse, c'est inconcevable dans un établissement qui prône la qualité!!!! Autre point à corriger, la qualité du café ET LE SOURIRE DU SERVICE DU RESTAURANT. Belle découverte pour la thalassothérapie, nous n'y regoûterons pas ici c'est sur.

J'ai étais très déçue par Thalacap. Je ne trouve pas l'accueil agréable. Il semblerait qu'il y ait un manque de personnel. Très peu d'explications sont données (lieu d'attente pour les soins...) J'avais réservé par téléphone des soins pour le mercredi 09/09/15 de 9h à 11h (réfléxologie plantaire et shiatsu). Le RDV de 10h (shiatsu) a été annulé. Mon nom a été barré et j'ai été remplacée par une autre personne. Aucune excuse ni de geste commercial de la part de l'accueil. Et bien sûr aucune explication pour l'annulation. Il n'y a qu'à subir.. Je ne reviendrai pas dans cet établissement qui du reste aurait besoin d'un rajeunissement (excepté le 1er étage qui est très agréable). Par contre, le restaurant est très bon.

Pour ma 1ère thalasso avec la cure "détox minceur" j'ai été ravie. Une région pas trop touristique encore sauvage, juste magnifique. Concernant la thalasso, les soins que l'on m'a conseillés étaient vraiment adaptés à mes besoins, de plus la personne qui m'a proposé ceux à la caféine, un grand merci car après 3 séances les résultats étaient positifs. Un personnel très proches de vous, à l'écoute et pourtant discrets, ce que j'apprécie. Pour la restauration, vous méritez un 5 étoiles, restaurant digne d'un gastronomique, des poissons divins une belle présentation de l'assiette, un personnel à vos petits soins vraiment un régal pour la vue et les papilles. J'avais oublié un vêtement dans mon armoire, un grand merci à la personne qui me l'a renvoyé, vraiment c'était très aimable. Je souhaite également remercier la personne qui m'a conduite le jour de mon départ à l'arrêt de bus avec son propre véhicule, cela m'a touché. Le seul petit bémol mais vraiment minime, je dirais que les chambres sont un peu"vieillottes" et les 3 derniers jours je n'avais pas plus de savon ni shampooing, mais cela est un peu secondaire. De toute façon je réserve pour l'année prochaine.

j'arrive à l'instant de votre établissement ; pour moi c'était une "première"! je suis enchantée , tout était parfait, la chambre le restaurant et bien sûr les soins : le personnel, jeune, est compétant et très agréable.je reviendrais !

Tout fut absolument parfait - tant l'accueil que le conseil - le Restaurant rien à redire, Service avec le Sourire et Plats délicieux - Hôtel très propre - Salle de Bain où tout le sanitaire (lunette toilettes - balai toilettes remplacés régulièrement - cuvette, bondes et chromes hyper propres) lit king size, linge de lit neuf - Pour un 3 Etoiles c'est PARFAIT !!! Venons-en à la Thalasso >> nous n'avons qu'à nous laisser guider et masser, modeler avec dextérité, application, par une Equipe de Jeunes très professionnels et sympathiques - les cours d'aquagym se déroulent dans la bonne humeur - Nous sommes revenus sereins et nous y retournerons -

Nous avions un avis partagé en lisant les commentaires avant de notre 1 er séjour dans votre établissement en mai 2015. Mais quelle ne fût pas notre surprise: Acceuil chaleureux , Serveurs souriant et très bonne table , soins parfaits avec du personnel qualifié et en plus à l'huile de magnésium. Nous avons hâte de renouveller notre prochaine séjour en Mai 2016....

Personnel très accueillant et chaleureux mais installations balnéo un peu anciennes. A noter la catastrophe au niveau du restaurant. Le cuisinier devrait prendre des cours!!!Le feuilleté de pétoncles était une feuille de brique avec à l'intérieur 4 billes ratatinées car trop cuite, inmangeables ; le poisson était servi sans présentation raffiné alors qu'il suffit de peu pour rendre une assiette appétissante. La mousse au chocolat, servie dans un grand verre devait contenir 2 cuillères à soupe rases maximum d'une mousse surement pas faite maison...grosse déception pour des menus à 30 euros !

Très bon acceuil de tout le personnel sans exception,les horaires sont respectés pour tous les soins,les chambres sont très propres et fonctionnelles.La restauration ainsi que le buffet du petit déjeuner sont parfaits!!!De plus ce qui n'est pas négligable tout le personnel à le sourire, c'est très important!!!C'est sur nous reviendrons.Un petit coucou à Morgan....

Je viens tous les ans, en septembre, depuis 5 ans, avec une amie. Chaque année, il y a beaucoup de changements, ils améliorent constament.Le personnel est d'une tres grande gentillesse et tres à l'écoute. J'y retourne en septembre, avec une grande joie

Nous avons passé un très bon séjour en couple côté chambre non rénovée mais franchement rien à dire. Le personnel aussi bien accueil hôtel, restaurant et soins est vraiment agréable et à l'écoute. Les repas sont divers et raffinés. Le service est hyper rapide. Le petit déjeuner en buffet au top. Les soins un peu rapides mais c'est normal je pense car il y a de la demande mais ils sont très agréables. Les rdv sont très bien respectés. Le centre est très bien situé et hyper calme et il reste typique . La literie est très bonne. La vétusté dans certaines structures des soins et un petit renouveau déco dans les couloirs des chambres seraient nécessaires, mais grâce à la gentillesse du personnel on "oublie". On y retournera.

Déçue par le cadre,la propreté, l'entretien des installations ,et les prestations proposées dans le cadre d'un coffret Wonderbox prestige. La durée des soins n'est précisée nulle part: ni dans le coffret, ni lors de la réservation : 12 mins de bain bouillonnant aux huiles essentielles très discrètes et 25 mns de modelage ou plutôt effleurage. Evacuation de douche bouchée, parcours marin a la propreté douteuse : fond de teint et crème ou huile a la surface.

TRES déçue par L'espace marin, bassin petit, L'eau TROP froide (on ne pourrait pas venir avec un bébé ) La descente dans le jaccuzzi est raide et pas adaptée pour des personnes à mobilité réduite Dans le hammam pas de douchette bactéricide à passer entre chaque client sur les sièges pour l'hygiène. On sent que le centre a besoin de rénovation Ouverture de l'espace marin que le dimanche après midi... je ne le recommanderais pas, contrairement à d'autres que j'ai fréquenté et je n'y reviendrais pas...

Cet établissement semble retrouver une excellente direction, depuis ma venue en 2011. Les changements sont visibles, (décoration, amabilité du personnel, compétence) et mon séjour/cure a cette fois-ci été excellent; l'emplacement est idéal et il est heureux que le nouveau directeur prenne visiblement les choses à coeur. Dorénavant à recommander.

Une demi-journée découverte qui fût vraiment agréable.Le personnel est très accueillant et chaleureux, les soins de qualités.

Agréablement surpris, nous avons apprécié l accueil, la disponibilité des employés, la chambre, l espace forme ainsi que les soins.Le restaurant nous a régalé ! A très bientôt surement !

Nous avons été séduits par la qualité de l'accueil et la disponibilité de l'ensemble du personnel tant de la thalassocratie que de l'hôtel, avec une mention toute particulière pour le service attentif de la restauration (Il est vrai que c'était hors saison ; gageons qu'ils savent rester tout aussi charmants en pleine saison...). Quant aux équipements nous les avons trouvés très corrects. Je recommande.

Site calme, personnel très accueillant, soins agréables et de qualité. Hôtellerie très correcte. Restauration bonne, aux pris légèrement surcotés.

Super journée détente bien au chaud des gens sympa une thalasso à taille humaine salle de sport salle relaxation j ai vraiment envie de revenir Cordialement

Nous avons testé l'espace forme . Piscine minuscule annoncée à 32° ,réellement à 27°. Carrelage qui se décolle sur le bord de la piscine et rouille abondante .Bilan peu de monde dans la piscine ,concentration et attente pour le seul Jacuzzi,chaud mais d'un aspect pas très net,avec des buses bouchées et encore des carreaux rouillés . Décoration inexistante ,bas de plafond . L'endroit ne fait pas rêver . Hammam et sauna acceptable . Tarif 15€/pers , nous sommes restés 45 mn ,au regard de l'endroit qui n'est pas au standard d'un véritable espace forme . Salle de sport avec du matériel complètement dépassé. Espérons que le repreneur donne un véritable coup de neuf et un peu de confort .

Centre de thalasso à éviter si vous recherchez de la détente et profitez des bienfaits qu'on trouve habituellement : pas de place pour se détendre. Une piscine ridiculeusement petite, avec quelques jets...Endroits mal entretenu et manque de propreté. Salle de sport mal agencée. Douches froides.Pour avoir fait des journées thalasso dans d'autres sites, Thalacap est vraiment à éviter

Très bon accueil au niveau de l'hôtel, du restaurant et de la thalasso. L'équipe se plie en quatre pour satisfaire les clients. Les soins ont été un grand moment de détente et de plaisir. Seul bémol, bien que calme et propre, l'hôtel en lui même est quelconque, sans charme.